Условия использования и оказания услуг VTS
Эти Условия регулируют использование сайта visatoserbia.com, Telegram-бота, кабинета и услуг VTS («Сервис»). Исполнитель и продавец — GOLEMWORKERS LLC. Создавая заказ или используя Сервис, пользователь принимает актуальную версию Условий.
1. Исполнитель
GOLEMWORKERS LLC
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
EIN: 38-4386 199
Email: [email protected]
Телефон: +1 407 279 1699
2. Услуги VTS
VTS предоставляет бесплатную предварительную автоматическую проверку загруженного диплома без регистрации. Бесплатный этап заканчивается после показа результата. После положительного результата единый платный цифровой продукт «Персональный план подготовки» за $67 единоразово одновременно открывает персональный чек-лист документов и пошаговый маршрут, цифровой кабинет для загрузки файлов, автоматическую проверку комплектности и технического качества, статусы готовности и цифровые инструкции для самостоятельных действий. VTS не подаёт документы, не представляет пользователя и не оказывает юридическое сопровождение.
3. Цена и внешние расходы
Актуальные цена, валюта, состав услуги и условия оплаты показываются пользователю до подтверждения заказа. Цена подтверждённого заказа фиксируется в кабинете. Апостиль, нотариус, доставка, банковские комиссии, государственные и университетские пошлины и иные внешние расходы не включены, если прямо не указано иное.
4. Заказ и оплата
Платный продукт приобретается один раз и не является подпиской. Оплата производится в долларах США через защищённую страницу Stripe. В выписке и платёжных документах продавцом может отображаться GOLEMWORKERS LLC. Заказ связан с авторизованным профилем VTS независимо от email, введённого на странице Stripe. Платные функции открываются только после подтверждения оплаты.
5. Обязанности пользователя
Пользователь должен быть не младше 18 лет, предоставлять полные и достоверные сведения, проверять автоматически извлечённые данные и финальные версии документов. Пользователь самостоятельно заказывает требуемые заверения, оплачивает пошлины, входит в государственные или университетские системы, выполняет CAPTCHA, 2FA, подпись, официальную подачу и биометрию, а затем сообщает VTS номер обращения и дальнейшие статусы.
6. Отмена и возвраты
До начала исполнения пользователь может отменить заказ и запросить возврат уплаченной суммы. После начала исполнения возврат рассчитывается с учётом фактически выполненной части и уже понесённых невозвратных внешних расходов. Для цифровой услуги, полностью оказанной с предварительного явного согласия пользователя, право на отказ может прекратиться в пределах, разрешённых применимым законом. Ошибочные или двойные списания возвращаются после проверки. Запрос направляется на [email protected] с номером заказа; подтверждённый возврат выполняется на исходный способ оплаты. Настоящий раздел не ограничивает обязательные права потребителя.
7. Границы услуги
VTS не является государственным органом, университетом или адвокатской фирмой. Материалы Сервиса не заменяют индивидуальную юридическую консультацию. Мы не гарантируем признание диплома, выдачу ВНЖ, отсутствие дополнительных требований, действия третьих лиц или сроки решения. Окончательные решения принимают компетентные органы и организации Сербии.
8. Приостановление и прекращение
Мы можем приостановить работу при неполной оплате, отсутствии необходимых данных, подозрении на мошенничество, незаконном использовании, угрозе безопасности или невозможности законно исполнить поручение. Если исполнение невозможно по нашей причине, применяются правила возврата выше. Пользователь может прекратить использование Сервиса, сохраняя обязанность оплатить уже выполненную работу и согласованные внешние расходы.
9. Ответственность
Каждая сторона отвечает за прямой доказанный ущерб в пределах применимого закона. В максимально разрешённой законом степени мы не отвечаем за косвенные убытки и решения или сбои органов, университетов, переводчиков, банков, Stripe, Telegram и других независимых третьих лиц. Совокупная ответственность по заказу ограничивается суммой, уплаченной за этот заказ, кроме случаев, когда такое ограничение запрещено законом.
10. Право и споры
Условия регулируются правом штата Wyoming, США. До обращения в суд стороны стараются урегулировать претензию по email в течение 30 дней. Споры рассматриваются судами Wyoming, если обязательные нормы защиты потребителей не дают пользователю право обратиться по месту проживания или не требуют иного.
11. Изменения и контакты
Новая версия применяется к будущим заказам с даты публикации; существенные изменения действующего заказа требуют предусмотренного законом уведомления или согласия. По вопросам заказа, оплаты и претензий: [email protected], +1 407 279 1699.